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자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

요금, 저작권, 인쇄에 대해 많이 받는 질문을 모았습니다. 여기 없는 것은 이용약관과 개인정보처리방침에 적어 두었습니다.

요금은 어떻게 매겨지나요?

포인트를 충전해 두고 쓰는 방식입니다. 분석·문제·워크북처럼 만드는 것마다 정해진 포인트가 들고, 실제 값은 앱 화면에서 실행 전에 미리 보여 드립니다. 만들다 실패한 시도에는 요금이 들지 않습니다. 회원가입만 하셔도 바로 써 보실 수 있는 축하 포인트를 드립니다.

교과서나 모의고사 지문을 넣어도 되나요?

지문의 저작권은 원래 저작권자에게 있습니다. 저작권이 있는 교재·시험지 지문은 변형할 권리가 있는지 확인한 뒤 넣어 주세요. 만들어진 결과물을 인쇄·배포할 수 있는 범위도 그 지문에 대해 가진 권리를 넘지 못합니다. 자세한 것은 이용약관 제9조에 적어 두었습니다.

AI가 만든 내용이 틀리면 어떻게 하나요?

지문 상세분석은 결과 화면에서 해석·해설을 직접 고칠 수 있고, 고치다 잘못했으면 되돌리기로 돌아갑니다. 상세분석·요약분석은 쪽 경계도 옮길 수 있습니다. 객관식·주관식·워크북·단어장· 동형 모의고사는 워드 파일로 내려받아 워드에서 고치시면 됩니다.

인쇄하면 학원이나 학교 이름을 넣을 수 있나요?

넣을 수 있습니다. 화면 위쪽 ‘학원 마크’ 칸에 학원명과 로고를 넣으면 인쇄물 각 쪽 아래 (학원명은 왼쪽, 로고는 오른쪽)에 들어갑니다. 본문과 겹치지 않도록 자리를 차지하며 반복되므로, 쪽이 넘어가도 글이 로고에 가려지지 않습니다. 창을 닫으면 지워지므로 다시 여실 때 새로 넣어 주세요.

프로그램을 설치해야 하나요?

설치하지 않습니다. 인터넷 브라우저에서 주소로 들어가 바로 쓰시면 됩니다. 인쇄와 PDF 저장은 브라우저의 인쇄 기능을 그대로 쓰므로, 크롬이나 엣지처럼 ‘PDF로 저장’을 지원하는 브라우저를 권합니다.

만든 자료가 저장되나요?

저장 버튼을 누르신 것만 저장됩니다. 자동으로 저장하지 않습니다 — 만들 때마다 저절로 쌓이면 비슷한 자료가 금세 불어나 정작 찾을 것을 못 찾게 되기 때문입니다. 저장해 둔 것은 저장함에서 다시 불러올 수 있습니다.

지문을 일일이 타이핑해야 하나요?

아닙니다. 교재를 사진으로 찍어 올리거나 글자가 들어 있는 PDF를 올리면 글자만 뽑아 옵니다 (스캔한 PDF는 사진으로 올려 주세요). PDF는 문항형인지 문단형인지를 가려 지문 단위로 끊어 담습니다. 한 번에 지문을 최대 40개까지 넣을 수 있습니다.

충전한 포인트를 환불받을 수 있나요?

환불받으실 수 있습니다. 조건과 절차는 환불정책에 적어 두었습니다.

더 궁금한 것이 있으시면

카카오톡으로 물어보세요. English Lab 채널로 보내 주시면 확인하는 대로 답변드립니다.

결제·환불 문의는 이메일로 부탁드립니다 — theenglishlab128@gmail.com. 처리 내용이 기록으로 남아야 서로 확인하기 좋기 때문입니다.

이용약관과 개인정보처리방침에 수집하는 정보, 보관 기간, 계정 삭제 방법까지 적어 두었습니다.

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